Micmac propose la livraison en France et dans le reste du monde à l'exception des pays suivants : Corée du Nord, Cuba, Iran, Liban, Lybie, Somalie, Soudan et Syrie.

La livraison est gratuite en France, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Allemagne, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède et Royaume-Uni.

Dans tous les autres pays du monde, la livraison est facturée 20,00€.

Si votre adresse de livraison est difficile d’accès ou isolée - par exemple sur des îles périphériques ou autres destinations éloignées - il est possible que la livraison donne lieu au paiement de frais de port, en plus du prix des produits.

La livraison est généralement effectuée en 2 à 4 jours ouvrables pour la France et en 2 à 8 jours ouvrables en Europe.

Vous pouvez suivre la préparation et le retour de vos commandes dans votre compte client micmac.

En cas d'absence au moment de la livraison, le transporteur responsable de la livraison (Fedex, Chronopost ou Colissimo) pourra vous proposer plusieurs solutions : une deuxième livraison à un horaire différent ou encore le retrait en agence.

Pour La Poste, le colis est laissé en instance pendant 15 jours dans le bureau de Poste responsable de la livraison. Les autres transporteurs, proposent un délai variant entre 5 et 10 jours.

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétraction. En cas d’exercice du droit de rétractation, les frais de retour sont à votre charge.

Vous pouvez faire part de l'exercice de votre droit de rétractation à l'adresse suivante :

Returns MIC MAC, Berry Services, Zone Activités Le Fay

36230 Neuvy-Saint-Sépulchre, France

En cas de défaut de non conformité, Mic Mac s'engage - au choix - :

-Soit à remplacer le produit par un produit identique, en fonction des stocks disponibles

-Soit à rembourser le prix du produit si son remplacement s’avérait impossible.

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Nos collections sont pensées et travaillées avec passion par notre créatrice Lucie Rouart.

Nos modèles sont confectionnés avec le plus grand soin par des fabricants de confiance en France et au Portugal.

Vous pourrez trouver cette information sur l'étiquette cousue sur la doublure de votre modèle.

Le guide des tailles se trouve sur toutes les pages produit, en cliquant sur le bouton Trouve ta taille!